Perguntas frequentes

Qual é o seu MOQ?

Para a maioria dos nossos produtos, não temos quantidade mínima de pedido e podemos fornecer amostras grátis, desde que você esteja disposto a pagar o custo de entrega.

Pagamento

Aceitamos pagamentos por T/T, Western Union e PayPal. Para pedidos de alto valor, também aceitamos pagamento por carta de crédito.

Envio

Expresso para amostras e pequenos pedidos. Envio marítimo ou aéreo para produção em massa com serviço porta a porta

Tempo de espera

Para produção de amostras, leva apenas de 4 a 10 dias, dependendo do design; para produção em massa, leva apenas menos de 14 dias para quantidades abaixo de 5.000 peças (tamanho médio).

Entrega

Temos preços muito competitivos para DHL porta a porta, e nossa taxa FOB também é uma das mais baixas no sul da China.

Localização

Somos uma fábrica localizada em Zhongshan, China, uma grande cidade exportadora. A apenas 2 horas de carro de Hong Kong ou Guangzhou.

Preço

somente fabricantes profissionais podem fornecer produtos com boa relação custo-benefício.

Quantas peças você precisa? Você precisa do seu logotipo? Custa cerca de 0,1 a 0,5 USD por peça. Este é um preço aproximado. Podemos lhe dar um orçamento exato por e-mail.

Resposta

Uma equipe de 20 pessoas está à disposição mais de 14 horas por dia e seu e-mail será respondido em até uma hora.

O que fazemos

Fabricamos pins de metal, distintivos, moedas, medalhas, chaveiros, etc.; bem como cordões, mosquetões, porta-cartões de identificação, etiquetas refletivas, pulseiras de silicone, bandanas, itens de PVC, etc.

Posso obter amostras de produtos?

R: SIM, podemos até fornecer amostras grátis, desde que você pague pelo frete

Para obter amostras, entre em contato conosco pelo seguinte:

Gerente Comercial: Suki

Telefone: 15917237655

WhatsApp:15917237655

E-mail:query@artimedal.com

Você tem um catálogo?

Sim, temos um catálogo. Não hesite em entrar em contato conosco para solicitar o envio. Mas lembre-se de que a Artigifts Medals é especializada em fornecer produtos personalizados. Outra opção é nos visitar durante uma de nossas exposições.

Que garantia tenho de que receberei meu pedido, já que preciso pagar antecipadamente? O que acontece se os produtos enviados estiverem errados ou forem malfeitos?

A Artigifts Medals está no mercado desde 2007. Acreditamos que nosso trabalho não consiste apenas em fabricar bons produtos, mas também em construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos clientes. Nossa reputação e a satisfação dos clientes são os principais motivos do nosso sucesso.
Além disso, sempre que um cliente fizer um pedido, podemos produzir amostras para aprovação mediante solicitação. Também é do nosso interesse obter a aprovação do cliente antes de iniciar a produção. É assim que podemos oferecer um "Serviço Pós-Venda Completo". Se o produto não atender aos seus requisitos rigorosos, podemos fornecer reembolso imediato ou refazer o produto imediatamente, sem custo adicional para você.
Criamos esse modelo para dar aos clientes uma posição de confiança e confiabilidade.

Como posso obter um número de rastreamento do meu pedido que já foi enviado?

Sempre que seu pedido for enviado, um aviso de envio será enviado a você no mesmo dia com todas as informações referentes ao envio, bem como o número de rastreamento.

Você é uma fábrica ou uma empresa comercial?

Fazemos vendas diretas da fábrica.

Vocês fazem design OEM?

Sim, somos uma fábrica OEM

Perguntas frequentes sobre personalização de produtos

Qual é o material desses produtos?

Trabalhamos com todos os materiais metálicos, como ferro, latão, liga de zinco, cobre, alumínio etc.

Por que o aço inoxidável não pode ser revestido?

Como regra geral, somente ligas de latão, cobre, ferro e zinco podem ser revestidas em nossas instalações.

É possível ter dois revestimentos no mesmo item (banho de ouro e níquel é aceitável?)?

Sim, é possível fazer "dupla camada". Mas, se você planeja fazer um pedido com esse processo...

Posso pedir uma amostra primeiro?

Claro que pode. Por favor, me conte os detalhes primeiro.